Los Beneficios del Social Media Marketing

Los medios sociales han evolucionado rápidamente en los últimos años. Y muchos son los Beneficios del Social Media Marketing, pero aún así, los empresarios todavía se preguntan si ésta es una tendencia de corto plazo.

Pero la realidad es que el marketing en los medios sociales no es una moda que va a desaparecer.

Millones de consumidores ya son miembros activos de las Redes Sociales y esos números seguirán creciendo en el tiempo.

No se pierda la oportunidad de explotar todos los beneficios del Social Media Marketing.

Su empresa podrá obtener grandes beneficios cuando coloca un poco de tiempo y esfuerzo en una estrategia de Social Media Marketing.

Pero, específicamente,.. ¿Qué beneficios tiene uso de medios sociales para promocionar su marca?

 

Aumenta el Reconocimiento de Marca

Las Redes Sociales son otra manera para que usted pueda compartir su contenido en Internet a una audiencia más amplia.

Sus mensajes van a ser vistos por más gente, por lo que es más fácil llegar a nuevos clientes y sus clientes actuales estarán cada vez más familiarizados con su marca.

 

Aumenta la Lealtad a su marca

Los consumidores pasan mucho tiempo interactuando con sus marcas favoritas a través de Redes Sociales como Facebook y Twitter.

Ellos saben que allí están disponible para ellos y esto hace que sientan una conexión más personal con su marca.

Asegúrese de tomarse el tiempo suficiente para interactuar y relacionarse con sus fans y para ayudar a construir su lealtad lo cual a su vez le permite la oportunidad de tener una conexión más directa con ellos.

Cada vez que publica algo en las Redes Sociales, es una oportunidad para atraer nuevos clientes.

Y entre más seguidores tenga, más posibilidades tendrá de hacer una nueva venta o de encontrar un nuevo cliente para su negocio.

 

Permite humanizar su empresa

La interacción con sus seguidores en las Redes Sociales hacen que su marca sea más humana en la mente del consumidor.

Es fácil por estos tiempos, que la gente vea un negocio nada más como un robot, sobre todo cuando realiza únicamente negocios por Internet.

Por eso, el tener conversaciones con la gente e interactuar con las personas, hace que las personas sientan mayor confianza y quieran ser un fan de su marca.

 

Fortalece su nivel de Autoridad en el mercado

Los consumidores a veces utilizan las Redes Sociales para felicitar a su marca.

Ellos presumen cuando compran productos que son sorprendentes o cuando el servicio es extraordinario.

Cuanto más aparezca su marca en Internet ligada a un comentario positivo, más gente va a ver a su empresa como líder en su industria.

Y así que su nivel de autoridad irá creciendo.

 

Aumenta el Tráfico hacia su Sitio Web

Sus Redes Sociales crean un camino hacia su página web con los enlaces que acompañan sus publicaciones.

Cuanto más seguidores tenga e interactúen con sus publicaciones, más será el tráfico que llegue a su sitio web.

Y en la medida en que vaya distribuyendo más contenido de su blog en las redes sociales, obtendrá cada vez más tráfico.

Entre más tráfico logre, mayor será la probabilidad de generar un aumento en las ventas.

 

Mejora su Posición en los Motores de Búsqueda

Este es otro de los Beneficios del Social Media Marketing, que más impulsan las ventas.

Los medios sociales están empezando a jugar un papel importante en el posicionamiento de su sitio web en los resultados de los motores búsqueda.

No es suficiente simplemente actualizar su blog todas las semanas.

Los motores de búsqueda quieren ver que usted está manteniendo una presencia activa en las redes sociales como Facebook.

Esto se debe hacer para parecer más sincero y digno de confianza ante los ojos de Google.

 

Mejora la Experiencia del Cliente

El consumidor de hoy quiere ponerse en contacto con su empresa de diferentes formas.

Además del teléfono y el correo electrónico, el acceso a través de los canales sociales, mejorará la experiencia del cliente con su marca.

Es una manera más fácil para ellos de felicitarlo, hacer preguntas, discutir algún problema, e incluso dejar alguna queja.

Utilice estos medios como oportunidad para flexionar sobre qué tan efectivo es su servicio al cliente.

Por Dawn Pigoni

 

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