Las empresas cada vez están buscando contactar más clientes, tener un mayor alcance e incrementar sus ventas, pero muchas todavía, descuidan las ventajas del mercadeo en Redes Sociales.
Todos estos aspectos ya no pueden lograrse sólo a través del marketing tradicional.
Por lo tanto las empresas y especialmente las que ofrecen ventas en línea, deben recurrir a nuevos canales de comunicación como son los Medios Sociales, para establecer un mejor contacto, más fuerte y directo con sus clientes.
Muchas empresas todavía confían en sus modelos tradicionales de generación de ingresos, pero, el crecimiento sostenido en el largo plazo hoy en día, sólo puede ser fomentado a través de canales directos y una constante comunicación con los clientes finales.
También hay que esforzarse por tener una mejor relación con los clientes a través de servicios confiables.
Servicios que puedan ser medibles y orientados a resultados, para así ampliar la imagen global de la empresa en el mercado.
Sin embargo, el fuerte ambiente de competencia, hace que las empresas deban recurrir a los medios sociales para hablar con sus clientes y ofrecerles cada vez, mejores servicios.
Y aunque no es fácil saber cómo elegir la mejor Red Social para cada negocio.
Lo cierto es que una de las principales ventajas del mercadeo en Redes Sociales es que es un medio eficaz y confiable de comunicarse con los clientes, donde quiera que estén.
A través de las Redes Sociales, las empresas pueden poner anuncios e información corporativa, incluyendo ofertas, eventos, concursos, lanzamiento de productos o servicios, etc..
Este medio también es útil para obtener opiniones de los clientes, realizar encuestas e incluso, hacer estudios de mercado.
Por otra parte, el marketing en redes sociales es una nueva, relevante e influyente forma de hacer marketing por internet de una manera dinámica y moderna.
Sirve para reducir costos de publicidad e incluso para llegar a nuevos clientes potenciales.
Los Expertos en Social Media utilizan las Redes Sociales y los Blogs para compartir con sus comunidades en línea, para difundir sus negocios y para hacer una promoción más efectiva de sus Sitios Web.
Otras Ventajas del Mercadeo en Redes Sociales
- Ayuda a mejorar la imagen de marca de la empresa
- Es una forma económica de tener una comunicación directa con los clientes
- Ayuda a promocionar su sitio web de manera eficaz
- Mejora la reputación de la empresa en el mercado
- Mejora la comunicación dentro y fuera de la empresa
- Aumenta la lealtad de los clientes
- Fomenta la conciencia de marca
- Ayuda a mejorar el servicio de atención al cliente
- Ofrece nuevas perspectivas y oportunidades de negocios para los sitios web
- Mejora las operaciones de la compañía a través de rápidas respuestas a los clientes
- Ayuda a orientar el mercado demográficamente
- Permite identificar tendencias y realizar análisis de mercado
Si usted quiere mejorar aspectos específicos de su negocio a través de una mayor eficiencia, un mejor servicio de soporte al cliente, una fuente de generación de contactos con clientes potenciales y una mejor comunicación con sus clientes, debe considerar la contratación de servicios de marketing en medios sociales, como una prioridad para su empresa.
Por Jessy Rider
En plotandesign ofrecemos servicios de Mercadeo en Redes Sociales y Posicionamiento de Sitios Web en buscadores.
Estos servicios, combinados, le ayudarán a contactar nuevos clientes, a mejorar su lealtad y a ser más efectivos en la comunicación con ellos.
Los resultados de estas actividades son medibles y le permitirán recuperar rápidamente su inversión.
No descuide las innumerables ventajas del mercadeo en Redes Sociales, para su negocio.
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