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Usando Redes Sociales como herramienta de servicio al cliente

Las Redes Sociales para servicio al cliente permiten conectar con sus clientes en ese nivel humano; en donde las respuestas no deben parecer robotizadas. Es posible que alguno de sus clientes no haya quedado satisfecho por uno de sus productos o servicios, o por la forma en que lo atendieron. Y en lugar de transmitirle…
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3 pasos para mejorar sus ventas haciendo Marketing en Facebook

Existen muchos rumores acerca de la efectividad del marketing en Facebook. Aquí te hablaremos de esto y de cómo obtener mayor alcance en Facebook. Se dice que sólo es una plataforma para estar en contacto con amigos, y que la mayoría de empresas son escépticas de utilizarla como herramienta de marketing, porque muchas han intentado…
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5 consejos a la hora de usar Hashtags en #Twitter

Al poner en marcha una campaña de mercadeo, el lanzamiento de un nuevo producto, la realización de un evento o simplemente iniciar una conversación para tratar de difundir un mensaje especial a través de los medios sociales, una buena herramienta que puede usar son los hashtags. Aquí unos Consejos al usar hashtags Un hashtag es…
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¿Cuáles son las 5 cosas más importantes que debe saber sobre Twitter?

Estas son las 5 Cosas importantes en Twitter que debe de saber y aprender.   Compartir Conocimiento. Cuando encuentre información que pueda resolver el problema de alguien, compártalo en Twitter. Esta información puede estar dentro de su industria, por ejemplo, si usted está en el negocio de la salud, puede compartir consejos, o remedios caseros,…
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El poder de Instagram para las empresas y para su marca personal

¿Ya conoce todo el poder de Instagram en la actualidad? Siga leyendo para que conozca más esta potente herramienta, tal vez le pueda ser útil a usted también. La mayoría de las personas en el mundo, ya han oído mencionar en algún momento de la aplicación móvil llamada Instagram. No importa si usted es un…
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